10 فروشگاه برتر سفارش آنلاین غذا و شیرینی

معرفی 10 فروشگاه اینترنتی سفارش آنلاین شیرینی و غذا

در این مقاله به بررسی سفارش اینترنتی غذا، شیرینی و کیک بصورت آنلاین در تهران، کرج، اصفهان، تبریز، شیراز، مشهد، رشت و… می پردازیم و به مزایای این خدمت جدید اشاره خواهیم کرد. بهترین فروشگاهها مانند اسنپ فود، چیلیوری، شیرینی یاب، مامان پز، ریحون، چنگال که زمان سفارش را کاهش داده اند. باتوجه به تغییر سبک زندگی در سالهای گذشته و اهمیت مدیریت زمان، خدماتی چون تاکسی آنلاین، تحویل غذای آنلاین و حتی خشکشویی آنلاین نیز بیش از پیش در جامعه رواج یافته است. سالهای 96 و 97 را باید سال تحول در کسب و کار اینترنتی و خدمات آنلاین دانست زیرا ایران در زمره کشورهای در حال توسعه است و اینگونه مشاغل با رشد بالایی مواجه هستند.

فروشگاه های اینترنتی

ابتدا به بررسی و تعریف خدمات آنلاین بپردازیم. خدمات آنلاین به گونه ای از خدمات اطلاق میشود که در آن مشتری به فروشگاه اینترنتی مراجعه کرده و محصول یا خدمت مورد نظر را انتخاب می کند و در زمانی مناسب تحویل وی می گردد. از بزرگترین فروشگاه های اینترنتی میتوان به دیجی کالا، بامیلو، زنبیل و… اشاره کرد.

در شهرهای بزرگی چون تهران، کرج، اصفهان، تبریز، شیراز و مشهد و… بعلت تغییر سبک زندگی از سنتی به مدرن مردم تمایل دارند از رفت و آمد بیهوده و غیر ضروری پرهیز کنند و انرژی خود را برای رسیدگی به کارهای مهم تر ذخیره کنند.

در این میان نقش استارت آپ های خدماتی مانند اسنپ و تپ سی در حوزه حمل و نقل و فروشگاههای اینترنتی تحویل غذا مانند اسنپ فود و چیلیوری و ریحون بیش از پیش مهم جلوه می کند.

1- اسنپ فود

در 10 مرداد ماه 1396 دو مجموعه بزرگ اسنپ و زودفود به توافق رسیدند تا برند جدیدی را رونمایی کنند به نام اسنپ فد که در آن شهروندان بتوانند غذای خود را از رستورانهای محله خود و یا رستورانهای منتخب سفارش دهند. البته برند زودفود از سال 1388 فعالیت خود را در زمینه سفارش آنلاین غذا آغاز کرده بود اما در سال 96 با تغییر نام خود به اسنپ فود، تحولی عظیم در صنعت کسب و کار اینترنتی و سفارش غذا ایجاد کرد.

روزهای ابتدایی فعالیت این فروشگاه اینترنتی را بیاد دارم که با 6 نفر پرسنل کار خود را شروع کرد اما به مرور و با توسعه کادر اداری خود امروز پرسنلی در حدود 202 نفر را شامل میشود. مهرداد عبدالرزاق یکی از مدیران خوب این مجموعه به توسعه آن کمک شایانی کرده است. او در یک آمار کلی از فعالیت خود میزان سفارش از 1500 رستوران و فست فود ثبت شده در سایت خود را حدود 500000 کاربر تخمین زده است.

او ادعا دارد کسب و کارش در بین 5 کسب و کار موفق و خوشنام کشور است و البته آمارها و رضایت مشتریان این گفته را تصدیق می کند. او هدف خود را در سالهای آینده دو رتبه برتر کشور می داند و می گوید به چنین جایگاهی قانع نیستیم. یکی از خدمات جالبی که این مجموعه به مشتریان خود می دهد، اسنپ اکسپرس است که خدمات ویژه دلیوری را ارائه میدهد.

مزایای اسنپ فود

• پیشینه و سابقه نسبتا زیاد در زمینه سفارش آنلاین غذا
• استفاده از تیمی مجرب و باسابقه
• ارائه خدمات دیگری مانند سفارش شیرینی
• بیشترین پوشش رستوران و فست فود در کشور
• ارائه خدمات ویژه مانند اسنپ اکسپرس
• ارائه خدمات در اندروید و IOS
• رضایت مشتریان در تحویل و کیفیت غذا و شیرینی
• روش های پرداخت حضوری و غیر حضوری
• ارتباط مناسب با رستوران ها و شیرینی فروشی ها در قیمت گذاری
• ارائه کد تخفیف
• شرکت در کمپین های مختلف
• نظر خواهی از کاربران در اضافه کردن رستوران و شیرینی فروشی های جدید
• تنوع غذاهای سنتی و فست فود

آدرس دفتر مرکزی: تهران جردن. بالاتر از اسفندیار. خیابان سعیدی نبش خیابان مهرداد پلاک 1 طبقه 5

2- چیلیوری

این برند یکی از زیر مجموعه های کسب و کار ایرانیان است که با 2000 رستوران و فست فود و شیرینی فروشی در ارتباط است. آنها با شعار ” از همین حالا میتوانید مزه سفارش آنلاین غذا را بشچید” پا به میدان کسب و کار اینترنتی گذاشتند. تیم دیجیتال مارکتینگ این مجموعه تلاش زیادی دارد تا بتواند برند خود را بخوبی توسعه دهد. حضور در کمپین هایی مانند تن تن و فودوکو یکی از بارزترین کمپین های بازیگونه است.

ارتباط با مجموعه های بزرگی چون نت برگ و تیکیت و دکتر دکتر نیز این برند را بیش از پیش قدرمتند تر ساخته است.

• سایت مناسب کاربران با امکان ثبت نظر
• ارائه خدمات در 20 ساعت از شبانه روز
• پشتیبانی مناسب
• شارژ کیف پول

3- ریحون

آنها خود را اینطور معرفی میکنند: ما هم مثل شما برای سفارش در محل کار یا خانه مشکل داشتیم و لیست درستی از رستورانهای اطراف خود نداشتیم. میومدیم در اینترنت میگشتیم اما جای مناسبی رو پیدا نمی کردیم. پس تصمیم راه اندازی کسب و کاری به اسم ریحون گرفتیم و در آن به شناسایی رستورانهای خوب تهران پرداختیم.

این برند نیز فعالیت خود را از سال 1393 در دو حوزه غذا و شیرینی زیر نظر آواتک آغاز کرده است و بیش از 3000 رستوران و شیرینی فروشی در شهرهای تهران، کرج، قزوین، اصفهان، مشهد، شیراز و… با این مجموعه همکاری می کنند. ریحون از یک تیم جوان و خلاق در قالب شرکت سفیر آسمان آبی تشکیل شده است که هر سال پیشرفت زیادی را تجربه میکند.

تیم ریحون متشکل از سهیل علوی بعنوان مدیرعامل و بنیانگذار که 12 سال سابقه حضور در انواع استارت آپ ها و فضای کسب و کار را دارد – رامین رضا زاده بعنوان بنیانگذار با سابقه برنامه نویسی – پرهام توپا ابراهیمی هم بعنوان یکی دیگر از بنیانگذاران این فروشگاه اینترنتی است.

فرهنگ سازمانی این مجموعه صمیمیت، نوآوری و کار تیمی است. ارزش های کاری مطابق با ارزش های فردی کارکنان و در راستای تعالی فردی هست. احترام به یکدیگر، شاد کردن محیط کاری و مسئولیت پذیری یکی از نقاط قوت تیم ریحون است.

مزایای ریحون:

• دارا بودن تیم مدیریت و اجرایی قوی
• رشد سریع بعنوان استارت آپ
• سایت مناسب با نیاز کاربران
• نظرسنجی فعال و دریافت فیدبک کاربران

آدرس: تهران خیابان مرزداران. خیابان شهید بیژن ابراهیمی . خیابان الوند 13 ساختمان تجاری الوند

4- فیدیلیو

یکی از قدیمی ترین استارت آپ های حوزه غذا که از سال 1387 فعالیت خود را آغاز کرد. در ابتدا بعنوان بانک اطلاعاتی رستوران های تهران و بصورت آفلاین شروع کرد و امروز شاهد ثبت سفارش توسط آن هستیم. میثم مشایخی بعنوان موسس آن با طرح این ایده که چگونه بتوانیم قبل از ورود به رستوران مورد نظر از فضای داخلی و منوی غذاها اطلاع یابیم، پا به عرصه رقابت گذاشت.

در اینجا به این نکته بیشتر ایمان می آوریم که “نیاز” مادر همه اختراعات و نوآوری ها بوده و آقای مشایخی نیز بدنبال این نیاز به چنین کسب و کاری رسید. پس از آن توانست کار خود را در زمینه کافی شاپ ها، مکان های تفریحی و شیرینی فروشی ها نیز توسعه دهد. یکی از مزیت های مهم فیدیلیو فیلتر کردن رستوران ها بر اساس امکانات و خدمات است. مثلا شما میتوانید انتخاب کنید که کدام رستوران دارای وای فای یا زمین بازی کودکان است.

موسس آن از روزهای آغازین می گوید که هنوز اینترنت پرسرعت باب نشده بود و صاحبان رستوران ها دید خوبی به آنها نداشتند و علاقه ای به همکاری نداشتند. آنها گاهی با برخورد زننده و برچسب کلاهبردار از آنها استقبال می کردند تا اینکه پس از سعی و خطا توانستند اعتماد آنها را جلب کنند.

مزایای فیدیلیو:

راه اندازی فیدیلیو کلاب یا باشگاه مشتریان

سابقه بالا در این صنعت

اتصال بدون اینترنت به بانک رستوران ها

5- چنگال

یکی از کسب و کارهای در حال رشد است که بخوبی با مدلبرداری از نقاط قوت رقبای خود توانسته به موفقیت دست یابد. اسم خاص این برند هر کسی را یاد رستوران و غذا می اندازد و افراد میتوانند منوی غذاها را در موبایل هم مشاهده و سفارش دهند.

• استفاده از طرح های مختلف فروش
• دارا بودن طرح های فروش
• تیم پشتیبانی آنلاین

6- دلینو

ایجاد تجربه ای نو و لذت بخش برای مشتریان، یکی از شعارهای این فروشگاه اینترنتی است. از تاریخ 25 بهمن ماه 1395 وارد عرصه سفارش اینترنتی غذا شد و با بیش از 200 رستوران در تهران همکاری دارد. دلینو از یک سیستم فروشگاهی سود میجوید که سفارش مشتری را به کامپیوتر متصدی فروشگاه منتقل می کند و زمان انتظار خریداران را به حداقل کاهش میدهد.

در ماههای گذشته شاهد رشد این فروشگاه در شهرهای دیگر بوده ایم.

مزایای دلینو:

اپلیکیشن موبایل جذاب و پرداختن به جزئیات

ثبت رایگان برای تمامی رستوران ها

محاسبه خودکار هزینه پیک

کنترل حداقل میزان سفارش

7- مامان پز

در کنار دنیای پر هیاهوی فست فود و غذاهای زودپز، هستند افرادی که هنوز به سنت های خانواده ایرانی پایبند هستند و علاقه دارند غذاهایی را میل کنند که آنها را بیاد دورهمی ها و میهمانی های صمیمی گذشته می اندازد. سایت مامان پز با ابتکاری جالب از تمام خانم های خانه داری که دارای دستپخت خوبی هستند دعوت به همکاری کرده است و محیط صمیمی و خودمانی و بدور از تجمل آن، جان ما را جلا میدهد.

خانم تبسم لطیف بنیانگذار آن، نام جالب و هوشمندانه ای را انتخاب کرده است که هر فردی را بیاد غذاهای سنتی و با کیفیت می اندازد. فعالیت این مجموعه از سال 1392 آغاز شده است و هر روز بر طرفداران آن افزوده میشود.  خانم لطیف مهندسی برق خوانده و فوق لیسانس خود را در دانشگاه شریف به MBA پرداخته است. او با استفاده از مادهای خوش سلیقه که در خانه فعالیت می کنند توانست اشتغال زایی خوبی فراهم آورد.

مدل درآمدی او تقسیم هزینه غذا به میزان 60 به 40 است. او نقطه قوت و قابل رقابت خود را تنوع بسیار بالای غذاهای خود میداند که هر رقیبی را به چالش می اندازد. او هدف خود را در 6 ماه آینده رسیدن به چند فروشگاه برتر و سود دهی قرار داده است. او کار خود را از زمانی شروع کرد که علیرغم داشتن شغلی مناسب تصمیم گرفت کارمند نباشد و کسب و کار خود را راه اندازی کند.

او میگوید: “خیلی ها گفتند نمیشود ولی من جدیشان نگرفتم”

او دلیل رشد خود را تبلیغات دهان به دهان و متفاوت بودن خدمت اعلام کرده است. او غذاهای آذری و شمالی را از پر طرفدارترین ها میداند.

8- دراپ وان

یکی از فروشگاه های جدیدی که بصورت تخصصی به فروش شیرینی و دسر می پردازد. باوجود اینکه از فروشگاههای کمی در منوی خود استفاده می کند، اما آینده خوبی در انتظار آن خواهد بود.

9- کیک ساز

کار خلاقانه ای که این سایت به مشتریان ارائه میدهد، طراحی ظاهر کیک به سلیقه خود مشتری است. بدین صورت که لایه های مختلف کیک و افزودنی های مختلف مانند مغز گردو، موز، خامه و… را انتخاب می کنید و به لایه های مختلف اضافه می کنید. حتی وزن کیک را می توانید به آسانی انتخاب کنید.

همچنین در خصوص کیفیت و خدمات مفید این مجموعه گارانتی بازگشت وجود دارد و میتوانید در صورت عدم رضایت وجه خود را پس بگیرید. این نمونه و فروشگاه های دیگر نیز با الگوبرداری از نمونه های موفق خارجی انجام میشوند که امیدواریم به بهترین نحو در ایران پیاده سازی شوند و رضایت مشتریان را به همراه داشته باشند.

10- منوباز

فروشگاه اینترنتی منوباز هم یکی دیگر از فروشگاه های مفید در زمینه سفارش آنلاین شیرینی است. این مجموعه فعالیت خود را از قم شروع کرده و در حال رشد است. شاید دوری مسیر نسبت به تهران فرآیند یافتن رستوران و بازاریابی را سخت کند اما میتوان از شهر ظرفیت های شهر قم بعنوان شهری زیارتی و مهمان پذیر استفاده کرد.

 در سال 1393 با هدف اجرای فرهنگ سفارش آنلاین غذا راه اندازی شد و آمادگی خود را جهت ارائه خدمات به  ارگانها، دانشجویان و ادارات اعلام میدارد.

سایر خدمات و مشخصات این سایت سفارش آنلاین غذا به قرار زیر است:

عضویت رایگان و ایجاد پروفایل شخصی برای هر کاربر

روش های پرداخت متنوع

امکان اضافه نمودن ستوران های مورد علاقه در پروفایل شخصی

هماهنگ و یکسان بودن قیمت غذا در سایت منوباز و رستوران های طرف قرارداد

ثبت و ارائه آگهی برای رستوران های جدید

قرعه کشی ماهیانه

در پایان فروشگاه هایی مانند زیتون، میرو، بقچه، تهران فود، شیرینی یاب، چیندی، اوردرچی، مامی فود، قنادباشی، کیک آف ، خامه، کوک ایران، نانبا، منوباز، غذای خانگی، کندی سنتر، تنور آنلاین،کیش فود،شکم آنلاین، غذا شاپ، سرزمین سفارش  و… هم میتوانستند در این لیست جای بگیرند. اگر نظری در مورد لیست فوق دارید و یا قصد دارید فروشگاهی جدید مورد بررسی قرار گیرد، میتوانید نظرات خود را در زیر این مطلب بعنوان کامنت اعلام نمایید.